INTRODUCTION:
L’objectif de ce document est de définir et de réguler les conditions d’utilisation de ce site web www.allo-voyance.com, comprenant toutes les pages et leurs contenus, qui sont la propriété de IBERCALL, LLC, accessibles via le domaine www.allo-voyance.com. En visitant notre site et/ou en achetant un produit ou service, vous participez à notre “Service” et acceptez d’être soumis aux conditions générales suivantes (“Conditions de Service”, “Conditions”), y compris les termes et conditions additionnels et politiques auxquels il est fait référence dans ce document et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions de Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les navigateurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d'accéder ou d'utiliser notre site. En accédant ou utilisant toute partie du site, vous acceptez d'être soumis à ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser aucun des services. Si ces Conditions de Service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions de Service.
UTILISATION DU PORTAIL:
www.allo-voyance.com offre un accès à diverses informations sur notre entreprise, des sections de contact, des liens vers les réseaux sociaux, ci-après contenus, appartenant à IBERCALL, LLC ou à ses licenciés auxquels l'utilisateur peut avoir accès. L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation du portail. Cette responsabilité s’étend à l'inscription, si nécessaire, pour accéder à certains services ou contenus, ou pour permettre la réponse à vos questions dans les zones de contact de ce site, etc. L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques et légitimes. La société IBERCALL, LLC traitera ces données de manière automatisée conformément à leur nature ou finalité, dans les conditions indiquées dans la Politique de Confidentialité.
CONDITIONS D’ACCÈS ET D’ACHAT:
Pour accéder aux services gratuits ou payants du site www.allo-voyance.com, le client doit fournir son nom, prénom, date de naissance, e-mail et numéro de téléphone. Les services gratuits proposés par le site www.allo-voyance.com ou par un site associé incluent des questions gratuites, des horoscopes, des prises de rendez-vous.
Concernant le service gratuit de questions dont les réponses sont fournies par e-mail, l'utilisateur doit être conscient que le site ne peut répondre qu’en fonction d’une interprétation standard des sujets prédéfinis basés sur les informations fournies. Ce service n’est en aucun cas une prestation individualisée et ne peut donc être utilisé qu’à des fins ludiques et d’information générale.
Pour des raisons de sécurité, d'identification et d'amélioration de la qualité de la réception, les questions/réponses peuvent être enregistrées. En accédant et en utilisant le service, l'utilisateur déclare être informé et consentir expressément à l'enregistrement des modifications et des données au fur et à mesuré de leur occurrence. Ces enregistrements peuvent constituer des preuves devant les tribunaux pour défendre les intérêts de www.allo-voyance.com et seront transmis à des tiers en cas de demande judiciaire.
SERVICES DE CONSULTATION PAYANTS:
Les prix des prestations de www.allo-voyance.com sont exprimés en dollars, toutes taxes comprises, et les variations de ces tarifs se refléteront automatiquement. Le client doit choisir un voyant en fonction de son budget et limiter le temps de la consultation. Il est libre d’interrompre la consultation à tout moment. En choisissant une consultation, le client reconnaît explicitement son obligation de payer le tarif choisi et pour la durée qu’il souhaite.
Paiement par carte bancaire : Le prix de la consultation varie en fonction des minutes achetées, du voyant choisi et des éventuelles offres spéciales.
Pour les services offerts gratuitement, le client doit savoir qu'il ne peut bénéficier de cette offre qu’une seule fois.
À la fin de la consultation, le client pourra, s’il le souhaite, acheter un forfait incluant le temps dépassant les 10 minutes initiales, avec des minutes supplémentaires au prix indiqué.
DROIT DE RÉTRACTATION
www.allo-voyance.com a adopté une politique pour respecter les demandes de rétractation de l'achat. Pour initier ce processus, veuillez contacter notre Service Client avec votre demande. Lors d'une communication avec le Service Client par téléphone, une validation du compte ou de l'inscription est requise.
Le délai de rétractation du client est de 14 jours calendaires, à condition que la consultation téléphonique n’ait pas été utilisée. Suite à la reconnaissance de la demande, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine sous 14 jours calendaires.
Cependant, en raison de la nature du service, aucun remboursement ni annulation ne sera offert une fois la consultation téléphonique réalisée.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE:
IBERCALL, LLC est titulaire, à titre de cessionnaire, de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de www.allo-voyance.com, ainsi que des éléments qu’il contient (à titre indicatif, images, sons, vidéos, logiciels ou textes ; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection de matériaux, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.).
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Les contenus disponibles sur le site ne peuvent être reproduits en totalité ou en partie, ni transmis, ni stockés dans aucun système de récupération d’information, sous aucune forme ni aucun support, sauf avec l’autorisation préalable, écrite, de l’Entité mentionnée. Il est également interdit de supprimer, contourner et/ou manipuler le droit d’auteur ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d'information qui pourraient être intégrés aux contenus. L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à IBERCALL, LLC.
Dans le cas où l’utilisateur enverrait des informations de tout type à IBERCALL, LLC via l’un des canaux prévus sur notre site, il déclare, garantit et accepte qu'il est libre de le faire, que cette information ne viole aucun droit de propriété intellectuelle, industrielle ou autre droit de tiers, et que cette information n’est ni confidentielle ni préjudiciable pour des tiers.
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